<aside> 1️⃣ 피드백은 실질적인 도움을 포함하여야 한다.

단순히 재미없다고 말하는 것은 스토리에 아무런 도움이 되지 않는다.

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<aside> 2️⃣ 피드백은 정말 도움을 주고 싶은 마음에서 비롯되어야 한다.

피드백을 주고 있다는 행위 자체에만 빠져들어선 안된다.

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<aside> 3️⃣ 피드백은 상대방의 선의를 인지하고 신중히 새겨들어야 한다.

방어적인 태도로 일관해선 놓쳤던 재미를 다시 채워 넣을 수 없다.

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<aside> 4️⃣ 피드백은 업무의 약점을 보완하는 것 뿐만이 아니라 강점을 강화할 수 있어야 한다.

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<aside> 5️⃣ 피드백을 주는 사람은 자신이 주고 있는 피드백이 틀릴 수도 있다는 것을 알고 있어야 한다. 피드백을 상대방이 받아들이지 않았다고 해서 감정적인 대응을 하면 안된다.

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<aside> 6️⃣ 피드백은 최대한 실시간으로 줄 수 있어야 한다. 다음 과정으로 넘어간 상태에서 받게 되는 이전 결과물에 대한 피드백은 듣는 사람의 힘을 빠지게 만든다.

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<aside> 7️⃣ 피드백은 서면을 기본으로 한다. 말로만 하는 피드백은 잊게 될 수도 있고, 오해를 살 수도 있다.

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